Informativa estesa sui cookie

COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. In via generale possono essere installati:

direttamente dal proprietario e/o responsabile del sito web (c.d. cookie di prima parte);
da titolari estranei al sito web visitato dall'utente (c.d. cookie di terza parte); le informazioni riguardanti la loro privacy e sul loro uso sono reperibili direttamente sui siti dei rispettivi gestori.

ESISTONO DIVERSE TIPOLOGIE DI COOKIE?

Esatto, esistono cookie tecnici (utilizzati per facilitare la navigazione), cookie analitici (utilizzati per scopi statistici) e di profilazione (al fine di monitorare il comportamento dell’utente durante la navigazione).

DOPERA QUALI COOKIE UTILIZZA?

Il Sito it.dopera.eu utilizza: cookie tecnici, che sono necessari per navigare all’interno del Sito in quanto permettono l’esecuzione di funzioni essenziali quali l’autenticazione, la validazione, la gestione di una sessione di navigazione o la prevenzione delle frodi; cookie analitici sia di prima parte sia di terza parte (quest’ultimi installati da terzi fornitori), avvalendosi ad esempio dei cookie di Google Analytics per comprendere come i clienti utilizzano il sito, così da individuare aree di potenziale miglioramento, quali l’esperienza di shopping o l’efficacia delle campagne di marketing.

In particolare, si utilizzano i seguenti cookie:

COOKIE INSTALLATI DAL TITOLARE

Nome: io

Fornitore: Dopera

Tipo: HTTP

Scadenza: Session

Dati inviati in: Germania (adeguato) Finalità: Preserva gli stati dell'utente nelle diverse pagine del sito.
Nome: _ga

Fornitore: Dopera

Tipo: HTTP

Scadenza: 2 anni

Dati inviati in: Germania (adeguato) Finalità: Questo cookie è installato da Google Analytics. Il cookie viene utilizzato per calcolare i dati di visitatori, sessioni, campagne e tenere traccia dell'utilizzo del sito per il report di analisi del sito. I cookie memorizzano le informazioni in modo anonimo e assegnano un numero generato in modo casuale per identificare i visitatori unici.
Nome: _gat

Fornitore: Dopera

Tipo: HTTP

Scadenza: 1 giorno

Dati inviati in: Germania (adeguato) Finalità: Utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste.
Nome: _gid

Fornitore: Dopera

Tipo: HTTP

Scadenza: 1 giorno

Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato)

COOKIE INSTALLATI DA FORNITORI TERZI

Nome: _hjAbsoluteSessionInProgress

Fornitore: hotjar.com

Tipo: HTTP

Scadenza: 3o minuti

Finalità: Questo cookie viene utilizzato per rilevare la prima sessione di visualizzazione di pagina di un utente. Questo è un flag True / False impostato dal cookie.
Nome: ajs_anonymous_id

Fornitore: hotjar.com

Tipo: HTTP

Scadenza: 1 anno

Finalità: Questo cookie è impostato da Segment come un ID generato casualmente per utenti anonimi.
Nome: _hjFirstSeen

Fornitore: hotjar.com

Tipo: HTTP

Scadenza: sessione

Finalità: Questo cookie è impostato per identificare la prima sessione di un nuovo utente. Memorizza un valore vero / falso, che indica se è stata la prima volta che Hotjar ha visto questo utente. Viene utilizzato dai filtri di registrazione per identificare le nuove sessioni utente.
Nome: _hjid

Fornitore: hotjar.com

Tipo: HTTP

Scadenza: 1 anno

Finalità: Cookie Hotjar impostato quando il cliente accede per la prima volta a una pagina con lo script Hotjar. Viene utilizzato per rendere persistente l'ID utente Hotjar, univoco per quel sito sul browser. Ciò garantisce che il comportamento nelle visite successive allo stesso sito venga attribuito allo stesso ID utente.
Nome: _hjTLDTest

Fornitore: hotjar.com

Tipo: HTTP

Scadenza: 1 anno

Finalità: Quando viene eseguito lo script Hotjar, proviamo a determinare il percorso del cookie più generico che dovremmo usare, invece del nome host della pagina. Questo viene fatto in modo che i cookie possano essere condivisi tra i sottodomini (ove applicabile). Per determinarlo, proviamo a memorizzare il cookie _hjTLDTest per diverse alternative di sottostringa URL finché non fallisce. Dopo questo controllo, il cookie viene rimosso.

QUALI SONO I DATI RACCOLTI E PER QUALI FINALITÀ?

DATI RACCOLTI TRAMITE COOKIE TECNICI: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, che sono necessari per la fruizione dei servizi web;

DATI RACCOLTI TRAMITE COOKIE ANALITICI (anche in forma non aggregata): i dati elencati in precedenza sono trattati anche allo scopo di ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria, aree geografiche di provenienza ecc…);

È RICHIESTO IL CONSENSO DELL’UTENTE? IN CHE MODO?

Nel momento in cui accedi per la prima volta al sito vedrai comparire un banner contenente una prima informativa "breve”, oltre ad un form che ti consente di selezione i cookie analitici di terze parti (in forma non aggregata) rispetto ai quali chiediamo il tuo consenso, come richiesto dal Garante Privacy. Ti ricordiamo inoltre che se prosegui la navigazione "saltando" il banner, si riterrà come acquisito il consenso all’uso dei cookie, che comunque potrai revocare in ogni momento mediante una successiva de-selezione.

COME POSSO DISABILITARE/CANCELLARE I COOKIE?

Chrome

Avvia Chrome sul tuo device.
In alto a destra clicca l’icona con i tre pallini e poi posizionati su “Impostazioni”.
Nella finestra, in basso, cliacca su “Avanzate”.
Sotto la voce “Privacy e Sicurezza” clicca “Impostazione Contenuti”.
Clicca “Cookie”.
In questa sezione potrai disabilitare tutti o solo alcuni cookie.

Maggiori dettagli su: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Mozilla Firefox

Avvia Firefox sul tuo device.
Clicca il tasto “Menù” (rappresentato da un tasto con tre righe parallele, posizionato in alto a destra), e poi seleziona “Opzioni”.
Seleziona il pannello “Privacy e Sicurezza” e poi vai al paragrafo “Cookie e dati dei siti web”.
In questa sezione potrai decider quali cookie ricevere e per quanto tempo conservarli sul tuo device.

Maggiori dettagli su: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookie-website-preferences

Internet Explorer 10

Avvia Internet Explorer.
Seleziona il pulsante Strumenti e quindi seleziona Opzioni Internet.
Seleziona la scheda Privacy, in Impostazioni seleziona Avanzate e scegli se vuoi consentire, bloccare o ricevere una richiesta per i cookie proprietari o di terze parti.

Maggiori dettagli su: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookie

Pagamenti sicuri

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Servizio clienti

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